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TS16949的核心是什么

信息来源:南昌华中  发表时间:2018-04-22

 

1、一个中心:以顾客为中心;
2、二个基本点:顾客满意和持续改进
3、三个代表:管理者代表/顾客代表/质量代表
  " 三个过程:COP/MP/SP
"   三种审核:体系、过程、产品
4、四大体系:QS9000、VDA6.1、EAQF94、AVSQ94,四大步骤:PDCA。
5、五大模块:质量管理体系;管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进;
"五大工具书:APQP/PPAP/SPC/FMEA/MSA;
6、过程六个方面:输入、输出、设备、人员、方法、绩效
7、七大程序文件:文件、记录、培训、不合格品、内审、纠正和预防措施
8、八大基本原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。